Sistema de entrega para farmácias
Farmácia com entrega própria tem três problemas que um sistema genérico de delivery não resolve: provar quem recebeu, receber o pagamento na porta e responder onde está o pedido sem ninguém sair do balcão.
Provar quem recebeu, não só que saiu
Medicamento entregue na portaria, com o vizinho ou com um familiar é a origem da maior parte das reclamações. A confirmação da Fleeqo registra o nome de quem recebeu, a foto do comprovante e — quando a farmácia liga a exigência — a assinatura, com hora e coordenada gravadas junto.
A assinatura pode ser colhida na tela ou pela foto do canhoto assinado, o que mantém quem já trabalha com receituário e papel no mesmo fluxo de sempre.
Receber na porta sem maquininha
O entregador mostra um QR de PIX que aponta direto para a chave da farmácia. Não há intermediário e não há taxa por transação — o valor cai na conta da farmácia, não numa conta de passagem.
O valor a receber é congelado quando a cobrança é criada: trocar a chave PIX em novembro não reescreve para onde foi o dinheiro de outubro.
O cliente para de ligar para o balcão
Cada pedido tem um link de rastreio que a farmácia manda por WhatsApp, e o cliente recebe aviso quando o pedido sai, quando o entregador está chegando e quando a entrega é concluída.
A página de rastreio não expõe dados da farmácia, nem outros pedidos da mesma rota, nem o telefone ou documento de ninguém.
Cadastro rápido no horário de pico
No fim da tarde ninguém vai digitar endereço. O entregador fotografa o romaneio ou a etiqueta e o pedido é criado na hora; o endereço e o valor são preenchidos depois pela leitura da imagem.
Se a farmácia já emite um relatório de entregas pelo sistema de balcão, ele pode ser importado direto — inclusive corrigindo o zero à esquerda que a maioria dos relatórios come do CEP paulista.
Saber quem entregou o quê, meses depois
Todo pedido guarda a trilha completa: quem cadastrou, quem levou, que horas fechou, com que comprovante e por qual motivo, quando foi cancelado ou não entregue. É o que responde uma contestação de cliente sem depender da memória de ninguém.
Comece a usar hoje
São 14 dias grátis, sem cartão para começar. Os planos partem de R$ 99 por mês e a diferença entre eles é a cota de entregadores e pedidos — as funcionalidades são as mesmas em todas as faixas.
Comprovação de entrega
Nenhuma entrega fecha sem prova
Cada pedido carrega o tipo de confirmação que a sua operação exige. Sem cumprir o que foi configurado, o entregador não consegue marcar a entrega como concluída — e o comprovante fica anexado ao pedido, não no celular de quem entregou.
O comprovante como o dono vê no painel, assim que o entregador confirma.
- Foto na entrega
- O entregador fotografa a encomenda no destino. A imagem sobe direto para o pedido e aparece no painel na hora.
- Assinatura na tela
- O destinatário assina com o dedo na porta. A assinatura fica anexada ao pedido, com a hora e o local em que foi colhida.
- Canhoto assinado
- Quem trabalha com papel fotografa o canhoto já assinado — vale como assinatura do mesmo jeito, e o papel não precisa voltar para a base.
- Confirmação com código
- Um código de 6 dígitos é gerado quando o pedido sai para entrega e enviado ao destinatário. Sem ele, o pedido não fecha.
- Nome de quem recebeu
- Quando basta registrar o recebedor, o nome é digitado na porta e fica gravado junto do pedido.
Toda confirmação vai para uma trilha que não se apaga: quem fechou a entrega, quando e de que forma. É ela que responde meses depois, quando alguém contesta um pedido.
Rota e rastreio ao vivo
A rota no bolso do entregador, a operação na sua tela
O app monta a rota do dia e o entregador só segue a ordem. Do outro lado, você acompanha por onde cada um está passando sem precisar ligar para perguntar.
No app do entregador
A rota do dia como o entregador a recebe, já na ordem calculada.
- Rota do dia calculada
- As paradas chegam ordenadas para render o menor caminho, não na ordem em que os pedidos foram cadastrados. O entregador abre o app e a sequência já está pronta.
- Navegação no app que ele já usa
- Um toque na parada abre o Waze, o Google Maps ou o mapa do próprio aparelho. Ninguém precisa aprender um navegador novo para trabalhar.
No painel, pela web
O mapa do dia, com cada entregador na sua cor e a rota que ele está seguindo.
- Posição ao vivo no mapa
- O aparelho envia a localização a cada 30 segundos enquanto o turno está aberto, e o mapa se move junto — sem recarregar a página.
- Presença observada, não declarada
- Quem está em rota, disponível, em pausa ou sumiu desde as sete sai do próprio sinal de GPS. Ninguém precisa lembrar de marcar ponto no app.
O destinatário acompanha a mesma entrega por um link que não pede instalação nem cadastro — e o endereço continua valendo depois da entrega, virando o comprovante.
Planos
Preço que acompanha o tamanho da sua operação
Você paga pela quantidade de entregadores e de entregas que roda por mês — todas as funcionalidades vêm em todos os planos. Sem taxa por entrega, sem cobrança por transação, sem fidelidade: troque de plano quando quiser.
Starter
Para quem está começando a organizar as entregas.
R$ 99/mês
- Até 3 entregadores
- Até 1.000 entregas por mês
- Todas as funcionalidades incluídas
Pro
Para a operação que já cresceu e precisa de folga.
R$ 249/mês
- Até 5 entregadores
- Até 5.000 entregas por mês
- Todas as funcionalidades incluídas
Business
Alto volume, com vários entregadores em rota todo dia.
R$ 600/mês
- Até 10 entregadores
- Até 8.000 entregas por mês
- Todas as funcionalidades incluídas
Personalizado
Acima de 10 entregadores ou 8.000 entregas por mês.
Sob medida
- Entregadores e entregas sob medida
- Todas as funcionalidades incluídas
- Integração com o seu sistema
- Suporte dedicado
O que vem em todos os planos
Nenhuma funcionalidade fica presa numa faixa acima. O plano define só quantos entregadores você cadastra e quantas entregas roda por mês.
- Cadastro de pedido por foto do romaneio
- Central de pedidos com distribuição e pool
- Roteirização com mapa ao vivo
- App do entregador para Android e iOS
- Rastreio público para o destinatário
- Recebimento por PIX na entrega
- Relatórios de pontualidade e SLA
- Sala de cadastro externo para parceiros
- Integração com embarcadores por webhook
- Suporte humano 7 dias por semana
Todos os planos incluem 14 dias grátis. O cartão é cadastrado no início, mas a primeira cobrança só acontece ao fim do teste. Ao chegar perto do limite avisamos com antecedência para você trocar de plano antes que ele atrapalhe a operação.
Perguntas frequentes
- Serve para farmácia com um entregador só?
- Serve. O plano de entrada cobre até três entregadores e a operação de um entregador só usa o mesmo fluxo — o que muda é que não há o que distribuir.
- Preciso do entregador com celular bom?
- Não. O app roda em aparelho simples e reduz as fotos antes de enviar, o que também economiza a franquia de dados de quem passa o dia na rua.
- Dá para usar junto com iFood, Rappi ou outro marketplace?
- A Fleeqo cuida da sua entrega própria. Os pedidos que chegam por marketplace continuam no fluxo do marketplace; o que entra aqui é o que a sua equipe entrega.
Veja também
- Sistema de gestão para motoboys
App do entregador para Android e iOS: rota do dia, comprovação na porta, recebimento por PIX e ganhos do dia. Funciona sem sinal e sincroniza depois.
- Rastreamento de entregas em tempo real
Seu cliente acompanha a entrega por um link, sem instalar app nem criar conta, e recebe aviso no WhatsApp a cada etapa. Você vê todos os entregadores no mapa.
- Software de logística para última milha
Roteirização com janela de entrega e capacidade de veículo, ETA ao vivo, SLA medido e repasse ao entregador calculado. Para operação de última milha.